Ich kenne Ihr Unternehmen noch nicht. Trotzdem wette ich auf drei Dinge.
Das funktioniert, aber Sie bestimmen das Tempo nicht. In ruhigen Monaten warten Sie. Und wenn man Sie empfiehlt, öffnet der neue Kunde Ihre Website zur Kontrolle, und bleibt manchmal dort stehen.
Eine Bestellung zweimal erfasst, eine Offerte aus dem Gedächtnis nachgefasst, eine E-Mail von Hand sortiert. Niemand zählt diese Stunden, und sie kommen jede Woche zurück.
Sie spüren es. Aber die Marge pro Kunde, pro Leistung, pro Monat hat niemand auf einem Bildschirm. Entscheidungen fallen aus dem Gedächtnis.
Ein Unternehmen steht auf drei Dingen. Kunden finden: das ist Kundengewinnung. Die Arbeit ohne verlorene Stunden erledigen: das ist operative Effizienz. Wissen, wo es steht, in Zahlen: das ist Business Intelligence. Die drei halten einander. Eine Website, die Kunden zu einem überlasteten Team bringt, nützt nichts. Abläufe auf falschen Daten auch nicht.
Ein Unternehmen führt man nicht aus dem Gedächtnis.
Darum verkaufe ich nicht «eine Website», «eine Automatisierung» oder «ein Dashboard» einzeln. Ich komme in Ihr Unternehmen, schaue, wie es funktioniert, und baue, was ihm fehlt, in der Reihenfolge, die am meisten bringt. Oft zuerst die Website, weil sie die Tür ist. Manchmal zuerst die Zahlen, weil wir noch nicht wissen, welche Kunden wir suchen.
In allen drei Bereichen kommt derselbe Satz zurück: Es geht schon. Er ist teuer, und diese Kosten stehen auf keiner Rechnung.
| Was man sich sagt | Was es kostet |
|---|---|
| «Die Website ist online, das ist das Wichtigste.» | Jeder Kunde, der geht, ohne anzurufen. Jede Empfehlung, die auf der Startseite endet. |
| «Wir haben es immer so gemacht.» | Zehn Stunden pro Woche Abtippen und Nachfassen sind dreizehn Wochen Arbeit pro Jahr. Bezahlt, und verloren. |
| «Ich kenne meine Zahlen auswendig.» | Die Kunden, die mehr kosten, als sie bringen, und die man behält. Die besten, die man nicht sucht, weil niemand weiss, wie sie aussehen. |
Mein Beruf hat einen englischen Namen: Forward Business Deployment Engineer. Einfach gesagt: Ich bin der Ingenieur, der vor Ort kommt, versteht, wie Ihr Unternehmen funktioniert, und dann baut, was ihm fehlt. Kein Lieferant, bei dem man eine Website bestellt, und ein anderer für die Automatisierung.
Ich mache das, weil ein kleines, gut ausgerüstetes Unternehmen ein grosses, schlecht ausgerüstetes schlägt. Die Werkzeuge gibt es, sie sind nicht mehr teuer, und fast niemand setzt sie für Sie zusammen. Diese Lücke fülle ich.
Was ich baue, gehört Ihnen: die Website, die Abläufe, die Daten, die Zugänge. Alles läuft auf Ihren Namen, ist dokumentiert, und Sie können ohne mich weitermachen. Nur unter dieser Bedingung kann ich sagen, dass ich für Sie arbeite.
Maxime PerriardHallebardier
Sie finden Sie auf Google und in ChatGPT, verstehen in fünf Sekunden, was Sie tun, und schreiben Ihnen. Sie wählen, mit wem Sie arbeiten.
Was sich wiederholt, läuft von selbst. Ihr Team verbringt seine Tage mit seinem Beruf und mit Ihren Kunden, nicht mit Abtippen.
Ihre Zahlen auf einem Bildschirm, von selbst aktuell. Sie wissen, was sich lohnt, und entscheiden mit dem, was Sie sehen.
Ihr eigener. Sie geben Ihre Website-Adresse weiter, ohne sich zu entschuldigen. Sie zeigen Ihre Zahlen, ohne sie zu suchen.
Schicken Sie mir die Adresse Ihrer Website. Wir sprechen eine Viertelstunde am Telefon: Ihre Kunden, Ihre Arbeitsweise, was Ihnen fehlt. Dann erhalten Sie eine Offerte mit Fixpreis und Datum. Die Arbeit beginnt mit der Zahlung.
Ich antworte persönlich, innerhalb einer Woche.