In der Schweiz, in Luxemburg, in Brüssel, in jeder Stadt, in der sich zwei Sprachen kreuzen, sieht eine einsprachige Website nur einen Teil ihrer Kunden. Aber eine maschinell übersetzte Website verliert ebenso viele: Der Leser merkt es am zweiten Satz. So mache ich es, und das kostet es.
Drei Tests laufen, während Sie 5 Fragen beantworten. Der Bericht kommt per WhatsApp und per E-Mail, dann rufe ich Sie an, um über die nächsten Schritte zu sprechen.
Ein deutschsprachiger Kunde und ein französischsprachiger Kunde suchen nicht dasselbe mit denselben Worten. «Webdesign» auf der einen Seite, «création site internet» auf der anderen; «Treuhand» und «fiduciaire»; «Praxis» und «cabinet». Eine Wort-für-Wort-Übersetzung verpasst die Suchen der anderen Sprache und klingt falsch. Jede Version muss für ihre Leser geschrieben sein, mit ihren Worten, ihren Beispielen, manchmal ihren Argumenten. Das tue ich: Ich schreibe Deutsch, Französisch und Englisch aus dem, was Sie mir erzählen, und Sie lesen jede Version gegen. Keine maschinelle Übersetzung, kein Plugin, das Ihre Website mit einem Klick «übersetzt» und mit Sätzen füllt, die niemand sagen würde.
Drei Sprachen sind nicht drei Übersetzungen nebeneinander. Google erwartet eine klare Struktur, und ohne sie ist am Ende nur eine Sprache sichtbar.
Eine französischsprachige Kundin auf Reisen in Berlin muss die Website auf Französisch lesen können. Die Sprachwahl ist oben auf jeder Seite sichtbar und bleibt frei: nichts wird danach entschieden, wo sich der Besucher befindet. Das zählt auch für Google: Sein Roboter besucht aus den USA, und eine Website, die nach Land weiterleitet, zeigt ihm nur die englische Version.
Französisch an der Wurzel der Website, Deutsch unter /de/, Englisch unter /en/. Jede Seite gibt es in jeder Sprache, unter ihrer eigenen Adresse, mit dem Stichwort übersetzt in der Adresse selbst: /prestations/, /en/services/, /de/leistungen/. Google rankt jede Version einzeln, bei Suchen in ihrer Sprache. Eine Website, die die Sprache wechselt, ohne die Adresse zu wechseln, existiert für Google nur in einer Sprache.
/prestations//en/services//de/leistungen/Jede Seite sagt Google, wo ihre Entsprechungen in den anderen Sprachen liegen, mit einer unsichtbaren Zeile im Code. Google zeigt dann die deutsche Version, wer auf Deutsch sucht, die französische, wer auf Französisch sucht, und hält die drei nicht für kopierten Inhalt. Ohne diese Auszeichnung konkurrieren die Versionen untereinander, und oft gewinnt die falsche.
Eine Website, deren englische Version drei Seiten hat und deren französische zwanzig, ist nicht mehrsprachig: Der englischsprachige Besucher landet auf toten Links, und Google merkt es. Jede Sprache des Pakets enthält alle Seiten, die rechtlichen Seiten und das Kontaktformular, geschrieben für ihre Leser, mit ihren Wörtern und Beispielen. Keine maschinelle Übersetzung darübergelegt.
Die Sitemap ist die Liste aller Seiten der Website, gemacht für Google. Sie enthält jede Adresse in jeder Sprache, mit ihren Entsprechungen und dem Datum der letzten Änderung. Sie wird am Tag der Aufschaltung an Google und Bing geschickt und aktualisiert sich danach bei jeder Änderung selbst: Eine neue Seite wird in wenigen Tagen gefunden, nicht in Monaten.
Sie wählen die Sprachen des Pakets: eine in Minimum, zwei in Visible, drei in Conquête. Eine zusätzliche Sprache kommt per Offerte dazu.
Ich schreibe alle drei Sprachen selbst, ohne maschinelle Übersetzung. Französisch ist meine Muttersprache. Englisch spreche ich auf Niveau C2, und ich habe an der Universität St. Gallen auf Englisch studiert. Deutsch ist die Sprache meiner Mutter: Sie hat mit mir meine ganze Kindheit Schweizerdeutsch gesprochen, und ich habe ein zweisprachiges Gymnasium auf Französisch und Deutsch besucht. Sie lesen jede Version vor der Aufschaltung gegen.
Das Kontaktformular hält die Sprache des Besuchers fest, damit Ihre Antwort in der richtigen kommt. Die Rechtsseiten existieren in jeder Sprache. Das Google-Profil wird in der Hauptsprache eingerichtet.
Mehrsprachigkeit ist keine Option: Sie steckt in den Paketen. Visible enthält zwei Sprachen auf zwanzig Seiten, Conquête drei auf dreissig und mehr Seiten. Eine Sprache mehr kommt per Offerte dazu, geschrieben.
Aufwandschätzung in Stunden vor dem Start, per Offerte. Ohne Relaunch, ohne Bindung.
Deutsch, Französisch und Englisch. Italienisch und andere Sprachen schreibe ich nicht; das sage ich von Anfang an, und wir schauen, wie wir sie lösen, wenn Ihre Website sie braucht.
Schweizerisch als Standard («ss», Guillemets), deutsch oder österreichisch, wenn Ihr Markt in Deutschland oder Österreich liegt. Der Wortschatz wird dem Markt angepasst: In München sagt man nicht «Offerte».
Ja, per Offerte, zu denselben Bedingungen wie vor der Unterzeichnung. Adressen und Auszeichnung sind dafür vorbereitet.
Sie kostet weniger und man sieht es. Für eine Website, die einen Kunden überzeugen soll, Ihnen Geld anzuvertrauen, sieht man es zu sehr.
Der kostenlose Test steht oben auf der Seite. Sie erhalten das Ergebnis per WhatsApp und per E-Mail, danach rufe ich Sie an. Oder telefonisch, unter +41 26 420 00 86.